• ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi compra?

Los productos personalizados tienen un tiempo de entrega promedio de 10 a 15 días hábiles según complejidad del diseño, si tu compra es un producto de stock entre 5 a 7 días hábiles.

• ¿Cuáles son los canales de pago?

Transferencia Bancaria Davivienda, Daviplata.

• ¿Realizan joyas personalizadas?

Si, en este caso puedes comunicarte con la línea WhatsApp de servicio al cliente donde te brindaremos la asesoría correspondiente para llevar a cabo el proyecto que tienes en mente.

• ¿Puedo cancelar mi pedido?

Si, para esto debes comunicarte con la línea WhatsApp de servicio al cliente donde nos debes informar, nombre, correo, número de pedido para realizar la cancelación, para productos en stock el tiempo máximo de cancelación es de 1 día calendario y para piezas personalizadas máximo 3 días calendario.

• ¿En qué material se realizan las piezas?

      Plata Ley 925 y 950.